为什么国际快递出现丢件情况和防范快递风险
日期:2023/2/13 15:21:27 / 来源:
为什么国际快递会出现丢件的情况。
1.邮编或收件地址有误。
大部分包裹的分拣系统都是靠邮编进行分类,大部分国家地区的包裹投递是不会与收件人事先电话联系,而是直接投递到收件人地址,邮编地址错误很可能会产生退回或丢件的现象。
还有一种情况是收件人当地邮局出错,快递单上派件地址是对的,被不认真的邮差派错,这种是小概率事件,可以联系当地快递公司协商解决。
2.清关出现问题。
这种是不可抗的因素,快递公司或者代理都是不可能完全控制的,目的国口岸部门有权利查验扣留,交税,罚款,销毁某些特别的国际包裹。
像一些敏感货物,或者是认为不符合出口的物品,比如高仿名牌,品牌数码产品等等,海关政策严厉的国家,海关可能会退回或销毁,找专业的快递代理公司没法百分之百清关,但是可以规避绝大部分的风险。
3.国际快递没写清回邮地址。
如果国际快递包惠没有派送成功,被安排退件处理,但是回邮地址写的不清楚,有可能造成无法退回,或者发件人地址只有英文没有中文,这样可能造成邮局翻译错误,无法退回到你手中。
4.国际快递被偷。
受疫情影响,很多国家取消面对面投递,转而使用非接触式派送,快递员将快递放收件人家门口花园里,邻居家,而造成被偷盗的情况。
针对现在快递行业良莠不齐的现状,业内人士建议消费者掌握以下方法,防范快递风险:。
1.物品托运前,消费者要看清承运单上的相关契约条款,觉得合理再签字,贵重物品一定要选择保价托运,不可心存侥幸或心疼保价费。
2.索取并保管好相关票据,以便维权时有据可依。
3.消费者填写承运单时,可详细填写货品名称,型号,重量和收件人等信息,必要时,还可对违约条款,赔偿方式和诉讼管辖地等细节与快递公司另行约定,并立下书面合同。
4.快递公司业务员流动性较强,客户不要直接与业务员联系,而是通过公司派工较有保障。
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