国际快递退件申明(国际快递退件原因)

退件相关：

● 包裹未出中国被UPS、DHL、FedEx或者中国海关强制退回：

1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；

2、包裹为通过机场安检，包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；

以上原因被退回，客户可以通过UPS、DHL、FedEx官方客服电话查询到退件原因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到恒盛通物流包裹处理中心，退回后恒盛通客服可退还客户运费但不退处理费；对于客户寄运的部分违禁物品，恒盛通将会根据实际情况做出相应的处理。

● 包裹已经离开中国，并因以下原因被强制退回：

1、因包裹内物品原因，未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回；

2、因收件人或者寄件人在UPS、DHL、FedEx规定时间内未能协助处理包裹，被当地UPS、DHL、FedEx或者海关强制退回；

3、其它因包裹或者收件人原因被当地UPS、DHL、FedEx或者海关强制退回；

以上情况包裹被退回，UPS、DHL、FedEx不会退寄件费用，而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用，退件的最终费用以UPS、DHL、FedEx账单为准。

● 退回中国其它说明

退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税，关税和增值税金额如果低于RMB20000，中国UPS、DHL、FedEx会预先垫付，之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。

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